Rechtliches

Buchungsbedingungen

Die wichtigsten Regeln für Anfrage, Annahme, Leistung und Bezahlung.

Rolle von Ausflug1

Ausflug1 vermittelt und koordiniert Ausflüge, die von lokalen Leistungspartnern in Ägypten durchgeführt werden. Dein Ansprechpartner für Anfrage, Bestätigung und Betreuung ist Ausflug1; die Durchführung vor Ort übernimmt der jeweils genannte Partner.

Anfrage und Vertragsschluss

Mit Absenden des Formulars sendest du eine unverbindliche Verfügbarkeitsanfrage. Die automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Ein verbindlicher Vertrag entsteht erst mit der persönlichen Bestätigung von Termin, Endpreis, Leistungen und Abholung.

Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben. Der angezeigte Gesamtpreis enthält bereits die Kinder: unter 2 Jahren kostenlos, von 2 bis 11 Jahren 50 % des Erwachsenenpreises, ab 12 Jahren der volle Erwachsenenpreis. Orts- oder leistungsabhängige Zuschläge werden vor der Annahme transparent genannt. Bezahlt wird erst nach der bestätigten Zahlungsvereinbarung; online werden keine Kartendaten abgefragt.

Durchführung

Abholzeit, Treffpunkt und konkrete Leistungen werden für den angenommenen Ausflug bestätigt. Wetter, behördliche Vorgaben oder betriebliche Gründe können eine zumutbare Änderung oder Ersatzleistung erfordern. Bitte sei zur bestätigten Abholzeit bereit; melde dich umgehend, falls du dich verspätest oder deine Kontaktdaten beziehungsweise dein Hotel sich ändern.

Stornierung und Absage

Stornierungs- und Erstattungsregeln können je Leistungspartner und Ausflug variieren. Die für deine Buchung geltende Frist wird vor der Annahme mitgeteilt. Storniere formlos per E-Mail oder WhatsApp unter Angabe deiner Anfragenummer. Sagt der Leistungspartner ab, bieten wir einen Ersatztermin oder eine Alternative an; kommt keine Lösung zustande, entstehen dir keine Kosten.

Gesundheit und Teilnahmevoraussetzungen

Einzelne Ausflüge setzen eine normale körperliche Belastbarkeit voraus oder haben Altersgrenzen. Teile uns gesundheitliche Einschränkungen, Schwangerschaft oder besondere Bedürfnisse bitte mit der Anfrage mit, damit der Partner den Ausflug passend planen oder abraten kann.

Haftung

Es gelten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Für die Durchführung der Ausflüge haftet der jeweilige Leistungspartner im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen; unberührt bleiben Ansprüche bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Beschwerden

Wenn etwas nicht passt, melde dich möglichst noch während des Ausflugs über WhatsApp oder danach per E-Mail. So können wir gemeinsam mit dem Partner schnell eine Lösung finden.

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