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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Ausflug1 (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“).
1.2. Mit der Buchung einer Dienstleistung über www.ausflug1.de erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
1.3. Vertragspartner ist:
Ausflug1
Telefon: +20 122 3344 644
E-Mail: info@ausflug1.de

2. Leistungsbeschreibung

2.1. Der Anbieter vermittelt und organisiert verschiedene Ausflüge und touristische Dienstleistungen in Ägypten.
2.2. Die genauen Leistungsbeschreibungen sind auf der Website www.ausflug1.de aufgeführt. Änderungen oder Abweichungen der Leistungen bleiben vorbehalten.

3. Buchung und Vertragsabschluss

3.1. Die Buchung eines Ausflugs erfolgt online über die Website, telefonisch oder per E-Mail.
3.2. Mit der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
3.3. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung des Anbieters (schriftlich oder mündlich) zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Alle Preise sind auf der Website angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (falls zutreffend).
4.2. Die Zahlung erfolgt entweder im Voraus oder direkt am Tag des Ausflugs (je nach Vereinbarung).
4.3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise anzupassen, wenn externe Faktoren (z. B. Steuern, Eintrittspreise) sich ändern.

5. Stornierungs- und Rücktrittsbedingungen

5.1. Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail oder telefonisch erfolgen.
5.2. Bei einer Stornierung gelten folgende Gebühren:

  • Bis 48 Stunden vor Beginn: Kostenfreie Stornierung

  • Weniger als 48 Stunden vor Beginn: 50 % des Gesamtbetrags

  • Am Tag des Ausflugs oder bei Nichterscheinen: 100 % des Gesamtbetrags
    5.3. Falls der Anbieter eine Tour absagen muss (z. B. wegen schlechten Wetters oder unvorhersehbarer Umstände), wird eine volle Rückerstattung gewährt oder eine alternative Tour angeboten.

6. Haftung

6.1. Der Anbieter haftet für die ordnungsgemäße Durchführung der gebuchten Dienstleistungen.
6.2. Die Teilnahme an Ausflügen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen oder verlorene Gegenstände.
6.3. Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen oder Änderungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Wetterbedingungen, behördliche Anordnungen).

7. Datenschutz

7.1. Die persönlichen Daten des Kunden werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
7.2. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Durchführung der gebuchten Dienstleistungen erforderlich ist.

8. Schlussbestimmungen

8.1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
8.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
8.3. Es gilt das Recht der Arabischen Republik Ägypten.